Od UGC kampaní přes reakční marketing až po offline rekord. Co fungovalo, co ne a co si bereme do další kampaně.
FitMix — nová řada cereálií od Emca. Zapečené celozrnné ovesné vločky a křupavé celozrnné lupínky ve dvou příchutích.
„Objevte nový způsob, jak si ráno nebo svačinu udělat chutnou i hodnotnou."
Pět hlavních KPI, tři úrovně (zlato / stříbro / bronz). Zhlédnutí a interakce splněny, rekord a UGC obsah od komunity zaostaly.
Mix organických videí, UGC, influencerů, soutěží, livestreamů, reakčního marketingu a offline rekordu.
Celkem 108 verzí UGC videí od 18 tvůrců ve 4 konceptech. Na profil bylo publikováno 18 výsledných cuts.
UGC dark posty z reklamy dominovaly. Influenceři přidali necelý milion, profil dosáhl 4,37 milionů z organiky.
UGC formát měl efektivnější CPM napříč platformami. TikTok porazil Metu v poměru cena / zobrazení o 50 %.
| Platforma | Formát | Spend (Kč) | Zobrazení | CPM |
|---|---|---|---|---|
| Meta | Organika | 22 541 | 1 178 289 | 19,13 Kč |
| Meta | UGC | 62 581 | 3 541 303 | 17,67 Kč |
| TikTok | Organika | 11 754 | 1 178 662 | 9,97 Kč |
| TikTok | UGC | 74 596 | 8 958 508 | 8,33 Kč |
Koncepty byly velice srovnatelně efektivní. Nejsilnější celkově byl koncept „Obecné" — 4,99 M zobrazení (Meta 1,22 M + TT 3,77 M).
Nejnižší zobrazení měl koncept Cravings (jen 2 videa, 12 verzí), ale měl nejnižší CPM na TT (8,09 Kč).
Výkonnost se mezi tvůrci lišila víc než mezi koncepty. Pavlína Staňková dovezla nejvíce zobrazení (1,24 M).
CPM 9,17 – 10,38 Kč
CPM 12,35 – 12,58 Kč
Nejúspěšnější videa kombinovala silnou emoci, relatable téma a jasné CTA. Vítězí relatable konflikty a soutěže.
TikTok generuje zdaleka nejvíc zhlédnutí (2,52 M), Instagram nejvíc interakcí (8 085). Facebook hraje doplňující roli, ale má víc haterů.
Přátelské komentáře, velká fan base, žádné negativní komentáře. Hlavní platforma pro reakční marketing a relatable konflikty.
Pasivní publikum, ale zapojuje se do soutěží a hlasování. Nejlevnější CPM (8,33 Kč) a nejvyšší dosah.
„Půl na půl" — víc haterů (cukr, „není zdravé"), ale i pravidelní fanoušci. Reakční marketing tady nefunguje.
| Typ obsahu | Zhlédnutí celkem | Organika | Reklama | Interakce |
|---|---|---|---|---|
| Ambasadoři | 23 377 | 3 290 | 20 087 | 58 |
| Interní post – Emco tým | 3 529 | 3 529 | 0 | 39 |
| Koncept 2 – vztah | 61 571 | 23 599 | 37 972 | 686 |
| Koncept 5 – crazy způsoby | 38 803 | 38 570 | 233 | 830 |
| Trend – mimo mísu | 35 141 | 35 141 | 0 | 528 |
| Livestream | 11 426 | 8 383 | 3 043 | 326 |
| Reakční marketing | 57 313 | 57 313 | 0 | 1 108 |
| Rekord | 691 410 | 133 758 | 557 652 | 1 736 |
| Soutěže | 235 796 | 38 118 | 197 678 | 2 297 |
| UGC na profilu | 21 469 | 21 469 | 0 | 477 |
| IG celkem | 1 179 835 | 363 170 | 816 665 | 8 085 |
| Ambasadoři | 37 955 | 726 | 37 229 | 21 |
| Koncept 2 – vztah | 25 500 | 6 596 | 18 904 | 56 |
| Koncept 5 – crazy způsoby | 37 129 | 18 006 | 19 123 | 53 |
| Trend – mimo mísu | 14 262 | 14 262 | 0 | 56 |
| Livestream | 2 642 | 2 078 | 564 | 18 |
| Reakční marketing | 8 768 | 8 768 | 0 | 23 |
| Rekord | 484 768 | 38 165 | 446 603 | 503 |
| Soutěže | 41 675 | 11 677 | 29 998 | 582 |
| UGC na profilu | 15 021 | 15 021 | 0 | 108 |
| FB celkem | 667 720 | 115 299 | 552 421 | 1 420 |
| 🎵 TikTok | ||||
| Ambasadoři | 493 905 | 23 485 | 470 420 | 801 |
| Koncept 2 – vztah | 193 550 | 5 295 | 188 255 | 205 |
| Koncept 5 – crazy způsoby | 74 525 | 26 954 | 47 571 | 559 |
| Trend – mimo mísu | 7 738 | 7 738 | 0 | 112 |
| Livestream | 68 564 | 6 679 | 61 885 | 104 |
| Reakční marketing | 4 331 | 4 331 | 0 | 161 |
| Rekord | 1 183 585 | 97 907 | 1 085 678 | 322 |
| Soutěže | 490 191 | 37 006 | 453 185 | 721 |
| UGC na profilu | 6 548 | 6 548 | 0 | 128 |
| TT celkem | 2 522 937 | 215 943 | 2 306 994 | 3 113 |
Co lidi řešili nejvíc: „První mléko nebo cereálie?", růže pro nevěstu a crazy způsoby jezení.
📷 Instagram: přátelské komentáře, velká fan base, která sama od sebe přidává zmínky ve stories. Žádné negativní komentáře nebyly zaznamenány. Hlavní témata: zkušenosti s produktem, reakce „mimo mísu/u misky", influencer videa, zúčastnění soutěží, téma „první mléko nebo cereálie".
👍 Facebook: půl na půl. Více haterů než na IG (zmiňují cukr nebo „nejsou vůbec zdravé"), ale jsou tu i fanoušci, kteří pravidelně konzumují Emco a mají je rádi.
🎵 TikTok: publikum je pasivní, ale zapojuje se do soutěží nebo do hlasování (např. jakým šíleným způsobem jíst cereálie příště).
#fitmix byl součástí soutěže — 5 lidí přidalo svou snídani na Instagram, 11 na FB v komentářích
Emco aktivně komentuje nepříbuzný relevantní obsah — nejen reaguje, ale i vstupuje do konverzací
Cíl 4 000 registrací, realita 117. Co k tomu vedlo a co si z toho bereme.
Časování aktivace přizpůsobit typu eventu a chování návštěvníků — ne brand kampani.
Pivot na charitativní rozdání zachránil PR — přiznání neúspěchu generovalo víc engagement než původní plán.
Webout video bylo plánované pro účastníky rekordu — muselo se přebalit na obecnější použití. Technologii bylo nutné lépe vysvětlit už v přípravě.
Personalizovaný video onboarding pro účastníky rekordu, který musel pivotovat na obecnější publikum.
Splnili jsme stříbro v dosahu a bronz v interakcích. Nejvíc fungovala relatable témata a jednoduché konflikty.
Nejvíc zhlédnutí měly formáty „Rekord" a „Soutěž" — tvořily hlavní část dosahu napříč IG, FB i TT.
Soutěže přinesly nejvíc komentářů a nových sledujících — hlavně na Instagramu. Dobrý engagement booster.
Reakční marketing a koncepty zvládly silný engagement i s nižší reklamní podporou — působily přirozeně.
Livestreamy a ambasadorské video měly nejnižší interakce — chybí jasný hook nebo emoce.
Relatable konflikty: „nejdřív mléko nebo cereálie?", „tohle je mimo mísu", kontroverzní způsoby jezení.
Účast na rekordu (117 vs. cíl 4 000), počet UGC od komunity (51 vs. cíl 1 000). Cíl 20M zhlédnutí jsme minuli o 619k.
💚 Pozitivní reakce
⚠️ Negativní reakce